Wie zijn de mensen achter de BelevenisTafel? Op onze website geven we je graag een kijkje achter de schermen. Deze maand in de schijnwerpers: onze accountmanager – én vrijwillig politieagent – Robert Nothdurft. “Contact met andere mensen vind ik het mooiste wat er is.”
Mensen-mens
Robert (56) is een echt ‘mensen-mens’. Hij gaat dan ook liever op pad om demonstraties te geven, dan dat hij op kantoor zit. “Bij zorginstellingen op bezoek gaan en laten zien wat de BelevenisTafel allemaal kan, is het mooiste aan mijn werk.”
De dynamiek tussen mensen vindt Robert prachtig. Tijdens een demonstratie geniet hij dan ook van het contact met de bewoners en begeleiders. “Pas was er nog een meneer met vergevorderde dementie die toch ineens vanuit het niets op het scherm ging tikken. Dan zeg ik heel oprecht tegen die meneer ‘mooi hè.’ Als die meneer daar dan om moet lachen, is mijn dag weer goed.”
Een dansje op zijn tijd
Met zijn voelsprieten voor een goede sfeer maakt Robert soms een waar feestje van een demonstratie. “Ik doe gerust een dansje om de boel wat op te vrolijken. Zo draaide er pas een plaatje van Michael Jackson op de BelevenisTafel en toen heb ik de moonwalk gedaan. Niet dat ik die nu heel goed kan, maar ik kreeg toch een mooi applaus van de bewoners. Dat vind ik echt leuk.”
Even wennen
Volgens Robert zijn begeleiders in de ouderenzorg altijd direct enthousiast over de tafel, maar duurt dat bij bewoners vaak wat langer. “Ouderen moeten vaak even wennen aan de tafel. In het begin is het allemaal best een beetje eng. Veel bewoners kijken graag toe, maar het duurt even voordat ze zelf het scherm durven te bedienen.”
Het werkt als Robert een stapje achteruit doet. “Ik ben natuurlijk de vreemde eend in de bijt. Dat geeft een beetje onrust. Als ik even wat meer op de achtergrond blijf, kunnen de begeleiders de bewoners uitnodigen om een spelletje te doen. Vaak is er dan wel één persoon bij die de tafel aanraakt en dan volgen de anderen vanzelf.”
Robert demonstreert de BelevenisTafel ook in zorginstellingen voor mensen met een verstandelijke beperking. “Bij hen is die voorzichtigheid er niet, zij komen meteen naar de tafel toe. Die spontaniteit vind ik heel mooi.”
Vrijwillig politie-agent
Naast zijn werk als klantbeheerder voor de BelevenisTafel, is Robert vrijwilliger bij de politie. Buiten de prio-1 meldingen (meldingen waarbij mogelijk veel geweld aan te pas komt) draait Robert de reguliere diensten van een politieagent. “Als vrijwilliger krijg je de volledige opleiding en uitrusting van de beroepsagent. Je wordt vervolgens gevraagd om mee te draaien. Zo heb ik toezicht gehouden bij de Vierdaagse van Kapelle, maar kies ik er ook vaak voor een surveillance te doen. Dan pak ik samen met een collega de auto en zien we wat we tegenkomen.”
Met 180 km/u over de snelweg
De ene dag geeft onze account-manager dus een demonstratie op locatie van de BelevenisTafel, de andere dag houdt hij toezicht op wetten en regels. Waarom deze combinatie? Robert: “Natuurlijk is het heel erg leuk om met een snelle auto iemand van de weg af te halen die 180 km/u rijdt, maar daar is het mij niet om te doen. Ook in dit werk vind ik het mooi om met mensen te werken. Een stukje hulpverlening te geven. Zorgen dat het veilig blijft. Daar doe ik echt mijn best voor.”
De-escalerend werken is heel belangrijk bij de politie en dat is Robert op het lijf geschreven. “Als je drie bekeuringen uit moet schrijven, kun je er nog steeds voor zorgen dat de sfeer prettig blijft.”
Bij sommige diensten is het makkelijk om de sfeer goed te houden, zoals tijdens het toezicht houden bij het Zeeuwse festival Concert At Sea. “Dan komt zelfs het dansje voor,” lacht Robert.
