Rotterdammer Joost Michael (44) is één van de zes ‘digiloodsen’ bij zorgorganisatie Pameijer. Met een koffer vol verrassende e-health producten bezoekt hij de teams van de Pameijer locaties. “Wij zijn er voor om slimme zorgtechnologie zoals de BelevenisTafel meer bekendheid te geven.”
Een ‘boost’ geven aan digitalisering, dat is wat Pameijer wil voor haar 166 locaties in en rondom Rotterdam. De zorgorganisatie streeft er naar steeds meer medewerkers mee te nemen in de ontelbare mogelijkheden van digitale middelen. Hoe ze dat doet? Door een speciaal team van digicoaches – digiloodsen genoemd – samen te stellen dat zorgtechnologie structureel onder de aandacht brengt. Joost: “Als digiloods presenteer ik verschillende digitale producten die binnen de organisatie al worden gebruikt, zodat steeds meer teams met ze bekend raken.”
Doorpakken met digitale zorg
De rol van een digiloods is in het leven geroepen naar aanleiding van DigiDeal010: een project van de Gemeente Rotterdam om samen met Rotterdamse zorgaanbieders door te pakken met digitale zorg. De digiloodsen zorgen ervoor dat medewerkers binnen Pameijer digitaal vaardiger worden, zodat zij hun cliënten beter kunnen begeleiden.
Bijna wekelijks bezoekt Joost één of meerdere locaties om diverse e-health producten onder de aandacht te brengen zoals een digitaal planbord, een beeldhorloge, de GoOV-app en een draagbare versie van de BelevenisTafel, stuk voor stuk producten die hun diensten binnen Pameijer bewezen hebben.
“We kunnen de informatie over deze zorgtechnologie wel op een medewerkersportaal zetten, maar dat zet niet veel zoden aan de dijk. Langsgaan en de producten laten zien, werkt veel beter. Vaak merk ik dat medewerkers enthousiast raken over de hulpmiddelen. Soms loopt een locatie tegen de kosten aan, maar dan helpen we met allerlei tips en informatie. En als er echt interesse is, dan verwijs ik naar een andere collega die contact opneemt met de leverancier om de contracten en de aankoop te regelen.”
Meer eigen regie met de BelevenisTafel
Joost wisselt zijn baan als vrijetijdscoach af met de uren die hij heeft gekregen voor zijn werkzaamheden als digiloods. “Afgelopen jaar was het de bedoeling om de producten op de locaties in Rotterdam te demonstreren en dit jaar streven we er naar om álle 166 locaties van Pameijer bezoeken, dus ook bijvoorbeeld in Vlaardingen, Schiedam en Delft.”
Niet elk product is voor elke locatie geschikt en dus stemt Joost zijn presentaties af op het team dat hij bezoekt. “Als ik bij een dagcentrum kom of bij een woonvorm waar veel gezamenlijk wordt gedaan, dan weet ik al dat er bij de medewerkers veel interesse zal zijn voor de BelevenisTafel. Dan ga ik meer op de tafel in en vertel ik wat die allemaal kan.”
“Bij Ouderendagcentrum Senioren Plus Rotterdam Zuid heb ik de BelevenisTafel zelfs een tijdje achtergelaten zodat hij uitgeprobeerd kon worden. Dat beviel zo goed dat het centrum er één heeft aangeschaft. De tafel is zo laagdrempelig dat de ouderen ‘m meteen begrijpen en er zelf mee aan de slag gaan. Dat levert voor de medewerkers ook tijdswinst op, zodat zij meer aandacht aan andere cliënten kunnen besteden. Voorheen betekende een spelletje namelijk dat er altijd een begeleider bij moest zijn, maar met de BelevenisTafel hoeft dat niet. De tafel activeert en geeft een stukje eigen regie. Bovendien vinden mensen dat swipen en aantikken op het scherm gewoon ook heel leuk om te doen.”
De BelevenisTafel
Samen actief, samen beleven
